Chacun des 3 membres fondateurs de Senior Expert Network @ your Service est actif dans les projets de digitalisation des entreprises depuis plus de 20 ans et a participé à de très nombreux projets d’implémentions de solutions IT dans des secteurs d’activités variés: aéronautique, services, banques, retail, utilities, télécommunication, média, industrie, service public, organisations internationales…
Chacun a donc acquis une très grande expérience et une expertise reconnue dans les différents métiers impliqués dans les projets de transformation informatique. Tout au long de ces années, ils ont pu se constituer un réseau de partenaires sur lequel ils s’appuient maintenant pour proposer une très large palette de services aux entreprises, parmi lesquels on retrouve :
Audit solutions, projets et organisation IT
La mise en place de nouveaux outils informatiques de gestion débute très souvent par la réalisation d’audits de la situation actuelle, des projets en cours et de l’organisation des départements IT d’une entreprise : une analyse précise basée sur une expérience importante acquise au sein de nombreuses entreprises permet de rapidement dresser un état des lieux, de mettre en évidence les points forts et les points faibles et de proposer les premières pistes d’amélioration.
Étude de faisabilité
Un projet d’implémentation d’une nouvelle solution IT est généralement une aventure de longue haleine qui va nécessiter la mobilisation de ressources importantes au sein de l’entreprise. Il peut parfois être judicieux de faire précéder la mise en place d’un projet par une étude de faisabilité de façon à préciser les besoins qui devront être couverts par le projet, vérifier la maturité de l’entreprise pour ce type de transformation, valider les hypothèses établies, confirmer ou construire le business case du projet.
Écriture cahier des charges
Il arrive très souvent que la réalisation de projets IT au sein d’une entreprise nécessite l’aide de partenaires externes, que ce soit parce que l’entreprise ne dispose pas en interne des compétences nécessaires à l’implémentation de nouvelles solutions ou nouveaux produits ou parce que les équipes internes n’ont pas le temps nécessaire à consacrer à ces projets d’implémentation.
L’appel au marché s’avère donc très souvent nécessaire ; Sens est à même de réaliser l’écriture des cahiers des charges de façon très détaillée, que ce soit dans le cadre de contrats à prix fixe qui requièrent une définition très précise des besoins ou dans le cadre de missions en régie pour lesquelles un mode de fonctionnement et un cadre de travail précis sera requis.
Sélection de packages
Le choix des solutions IT dans les entreprises doit être basé sur une analyse holistique des besoins et des solutions disponibles, car cela engage très souvent l’entreprise pour de très nombreuses années. Pour un besoin défini, il existe aujourd’hui sur le marché de très nombreuses solutions proposées par les éditeurs de logiciel. Le choix optimum dépend d’un grand nombre de paramètres exigeant une vue très large des différentes contraintes qui sont parfois antagonistes: couverture fonctionnelle par rapport aux besoins, coûts d’achat, d’implémentation, de maintenance, pérennité de la solution, écosystème disponible… SENS peut mettre à votre disposition son expérience acquise au fil des ans dans l’accompagnement des entreprises dans la sélection des logiciels.
Sélection du partenaire
Tout comme le choix de la solution, le choix du partenaire d’implémentation est primordial afin de s’assurer que les besoins spécifiques de chaque client soient pris en compte de manière optimale, mais aussi que le partenaire soit en mesure de guider le client de la meilleure manière à travers tout son projet. Il est également crucial de choisir un partenaire qui sera en mesure d’amener, en plus de son expertise technique, les conseils avisés pour optimiser le retour sur investissement.
Dans ce cadre, SENS vous accompagne dans la sélection du partenaire le plus approprié pour la conduite de votre projet, tenant compte des impératifs et des bénéfices escomptés.
Implémentation – Expertises
En nous appuyant sur notre réseau de partenaires, nous sommes à même de répondre à tous vos besoins en termes d’implémentation pour toute taille de projets. Nous cherchons toujours à proposer à nos clients les meilleurs profils correspondant le mieux à leurs besoins.
Gestion de projet
La mise en place d’une nouvelle solution informatique se réalise généralement sous la forme d’un projet. Sur base de notre expérience bâtie sur un très grand nombre de projets d’implémentation, nous pouvons prendre en charge la gestion de tous types de projets. Nous utilisons une approche pragmatique basée sur les standards de gestion de projet adaptés au contexte du client.
Gestion de programme
Quand plusieurs projets sont nécessaires à la réalisation d’un objectif global, il peut être judicieux d’organiser ces différents projets sous la forme d’un programme plus global. Ici aussi nous nous appuyons sur des méthodologies classiques de gestion de programme que nous adaptons de façon pragmatique et efficace aux besoins spécifiques de chaque client.
